Integritetspolicy

Din integritet och data
På Dermfix GmbH tar vi din integritet på allvar. Denna sekretesspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi använder och skyddar dem.

1. Information som vi samlar in
Vi samlar in följande typer av information när du använder vår webbplats eller gör ett köp:
- Personlig identifieringsinformation (namn, e-postadress, telefonnummer)
- Fakturerings- och leveransadress
- Betalningsinformation (behandlas säkert via Shopify)
- Information om webbläsare och enhet (via cookies och analysverktyg)
- Köphistorik och surfbeteende på vår webbplats
- Vårt företag lagrar dina uppgifter säkert via Shopify genom robusta, inbyggda säkerhetsåtgärder, inklusive nivå 1 PCI DSS-efterlevnad för betalningshantering, SSL/TLS-certifikat för krypterad surfning och automatiska säkerhetsuppdateringar.

2. Hur vi använder din information
Vi använder den information vi samlar in för att:
- Behandla och fullgöra dina beställningar
- Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar
- Svara på kundtjänstförfrågningar
- Förbättra vår webbplats och våra produkterbjudanden
- Skicka e-postmeddelanden med marknadsföring (endast med ditt samtycke)
- Uppfylla rättsliga skyldigheter

3. Delning av din information
Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi kan dela din information med betrodda tredje parter endast när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet, inklusive:
- Fraktföretag (för att leverera din beställning)
- Betalningsprocessorer (för att hantera transaktioner på ett säkert sätt)
- Analysleverantörer (t.ex. Google Analytics)
- Marknadsföringsplattformar (t.ex. leverantörer av e-postmarknadsföring, med ditt samtycke)
Dessa tredje parter är enligt avtal skyldiga att hålla dina uppgifter konfidentiella och endast använda dem för de ändamål som vi anger.

4. Cookies (kakor)
Vi använder cookies för att förbättra din surfupplevelse och analysera trafiken på webbplatsen. Du kan kontrollera cookie-inställningarna via din webbläsare. Om du inaktiverar cookies kan det påverka vissa funktioner på webbplatsen.

5. Bevarande av uppgifter
Vi behåller dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att fullgöra beställningar och följa lagkrav. Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas genom att kontakta oss.

6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du, beroende på din exakta plats, rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- När som helst välja bort marknadsföringskommunikation
- Lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet
Om du gör en begäran har vi en månad på oss att svara dig. För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@dermfix.com

7. Säkerhet
Vi genomför säkerhetsåtgärder enligt branschstandard för att skydda dina personuppgifter. Ingen metod för dataöverföring över internet är dock 100% säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

8. Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för integritetsskyddet på dessa webbplatser och uppmanar dig att granska deras integritetspolicy separat.

9. Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

10. Kontakt med oss
- E-post: info@dermfix.com
- Adress: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Österrike, UID: ATU79361325
- Dataskyddsombud och representant: Jonathan Lumley-Kelly

Senast uppdaterad: 20.05.2026